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TCARD for Windows

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Runtime Error

1 2016/02/20 17:22:58
alliance Runtime Errorが起きてしまい、
1台のPCでは使用ができなくなりました。

何か改善する方法はありませんか?

■故障の経緯
TCARD最後に使用時に
キーの設定をしていたのですが、
ファイルの書き込みができないエラーが発生し、
その次からはランタイムエラーが出て立ち上がらなくなりました。

念の為に Ver7.73 にもアップデートしてみましたが、
症状変わらずです。

TCARD.KEYを削除や他のPCで使用中のをコピーして試しましたが、
症状変わらず。

VCのランタイムをアンインストール→インストールを試したかったのですが、
他のソフトで使用している可能性が高く、業務に支障が
出る為、実行できておりません。

■エラー内容
Runtime Error!
ファイルの場所\\\\TCARD32.EXE
abnormal program termination

よろしくお願いします。
2 2016/02/20 17:28:55
alliance WINDOWSの復元でとりあえず、治りました。

10台くらい使用のうちの1台のみです。

しばらくこのまま様子見てみます。
3 2016/06/13 14:27:50
alliance 他のパソコンでも同様の症状ができましたので、
ご報告させていただきます。
Windows10 HOME 64bit
キーの割り当てをしたところ、保存できませんでしたとエラー。
その後、終了した所。次回からは立ち上げようとしたら
前回ご連絡のランタイムエラーが発生し立ち上がらず、
TCARDのみ最新版を上書きインストールとTCARD.KEYの削除を試してみましたが症状変わらず。

WINDOWSの復元を試みましたが、
復元ポイントが正常に動作しておらず、
復元できませんでしたので、
症状が治せません。

業務上のソフト等の関係でWindowsの再セットアップは
行うことができず、そのPCでのTCARDは
使用できない状態となりました。

可能であれば対策を行っていただけると
助かります。

よろしくお願いします。
4 2016/06/13 14:42:27
ディクレ古原 キーの割り当て、かつランタイムエラーと言うことからTCARD.KEYの問題であると思われます。

他のパソコンでのTCARD.KEYがあれば、それをコピーしてTCARD32.EXEと同一フォルダに置いてみて下さい。
もしくは下の初期設定のTCARD.KEYをアップしましたのでこれをコピーしてみて下さい。
http://www.dicre.com/soft/TCARD.KEY

設定が消えていいのであれば、上書きでは無くアンインストールから再インストールを行って下さい。
もしくは別の場所にインストールを行って下さい(例えばC:\\TCARD)。

5 2016/06/13 15:00:17
alliance お早いご返答ありがとうございます。

アンインストール→再インストール
ではうまくいきませんでしたので、
再インストールファイルを管理者権限で実行にしたら
無事に修復しました。

上記では抜けていました、使用ウイルス対策ソフトは
カスペルスキーです。

大変お手数をおかけしました。

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